詹师傅眯着被烟熏的眼说:
「现在刘喜也不想过去了!」
「还不是你的主意!」冬梅很生气地说。
「你去问刘喜吧!他不喜欢在你那里,可能收人太低了。」
冬梅只好冷静地说:「生意还好,刘喜手上忙不完,怎麽会收入低?」
「你看你,Ga0得师傅都不愿去你那里。你要学会管理,让员工听话,工作上才会主动热情。」
内容未完,下一页继续阅读 </p><p style="font-size:16px">詹师傅右转向我说:「你当领导的知道,一个企业好坏,不全靠工人技术好坏,而是要靠领导会不会管理,尤其这样的行业,服务要规范,提高客人对你的信任度很重要,要不然谁还来你店里?」
「要让员工积极工作为你的店卖力,就需要老板会经营管理,服务要有规范。」詹师傅拨了拨手机上备忘录说,「我这里都写着如何改进服务规范,并让员工遵守。」
冬梅被说得,脸上露出尴尬的表情。
我想,詹师傅就觉得冬梅没有文化,不懂管理。
想必詹师傅你小看她了。
冬梅其实在大的养生会所g了五六年,心里就有一些管理经验,说她没文化,不会管理,是不实之词。
你看,从开业的前期,冬梅就对我说,如何在开业前找合适的地方开店,用她的人脉聘请同事和老乡当技师,估计开店後的业务量,预算成本和利润以及三五年内的经营风险等等,不b我这个大学生差,而我学过企业管理还不一定管得好这样的私人小公司。
我很是佩服她,文化低点却很肯学,而且很快学到手。
在足浴推拿这个行业算是很有经验,不但自己技术高,接触一位客人就留下一个,客人点名要她,可是她要管店,总不能老是当技师。
至於管理,她参照原来大会所的管理,又借鉴詹师傅那边的经验,店里管理不b詹师傅差,员工都不想轻易离开。
刘喜也不例外,是詹师傅找藉口y把他调走的。
内容未完,下一页继续阅读 </p><p style="font-size:16px">刘喜之所以会听他的,就是因为是詹师傅带出来的,可能还有GU份。
那为什麽詹师傅这麽倡狂,要和冬梅对着g,原来的合同都不遵守?
冬梅告诉我:
詹师傅有GU份,实际是店主人,而矮妹又不在行,只能依靠詹师傅管店,他说啥就是啥。
我纳闷:
詹师傅一点也不看在冬梅和矮妹的关系上,不给矮妹面子,还来个釜底cH0U薪,不但不给人,还在关键时候把人cH0U走,好像是故意要Ga0垮冬梅的店。
看来矮妹也是傀儡,反正她又不管店,却有分成,神仙自在。却在经营上由着詹师傅横行霸道。
自己天天去美容屋,上高档衣店,带着小nV孩吃海鲜。
冬梅对詹师傅说:「我现在确有困难,你现在如果没那麽紧张,就把刘喜送过来吧!」
詹师傅装着很同情,还转过头对我说:「我尽量去养生堂要人。」
又对冬梅说道:「你那麽喜欢刘喜,我去动员一下。不过,」
内容未完,下一页继续阅读 </p><p style="font-size:16px">他顿了顿,cH0U了一口烟说:「但是不能保证刘喜会过去。」
冬梅有求於詹师傅,就说:「你尽量吧!」说着就招招手,示意我离开了。
我边开车边说:「矮妹跟你这麽好,都不会出来说詹师傅吗?!」
冬梅有点气:「说不定是矮妹叫詹师傅出面Ga0我们。她自己躲在後面。」
我说:「从表面上看,他们店里要不到人,才出此下策吧?」
冬梅说:
「按照矮妹的为人,好像是她在Ga0鬼。不然詹师傅不会那麽大胆,连她的主人面子都不顾?」
接着又补一句:「还怕我怪她,说管不了詹师傅。」
不管怎样,冬梅这新开的点,缺少技师,不少客人来了,都不想排队等一等,就离开了。
如果老这样,营业量就会大减啊!怎麽办?我和冬梅一时也找不到办法,真是头疼!
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