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琳娜看着眼前的销售数据,已经烧了好几千万了,唐宝运动除了销量下滑之外,好像并没有店铺撤租,转让,公司流水紧张,经营不善的问题!
这是怎么回事,开店不赚钱,每天还倒贴钱,怎么能经营的下去?每天每个店铺去掉人工,房租,应该至少亏一数千块,唐宝运动,全国接近三十家店铺,据说现在每个月仍然都有新的店铺开业,全部总部直营,没有任何加盟商加盟!
这种重资产运作模式,但是房租都付不起吧?琳娜翻出另一份资料,那是唐宝旗下查到的固定资产,找到商铺的地址和现在店铺的地址一一对应,琳娜觉得唐宝肯定疯了,开店属于迅速扩张市场的时期,不招加盟也就罢了,所有的店铺都是自己直接买下来的!
这家伙会不会做生意啊,囤商铺的目的不是得到了什么利好消息,居然就是单纯的要自己开店用!怪不得他并不着急,所有的店铺租金可以算作零,只有店员成本,一个店只有两个全职,其他的都是兼职大学生来打工!
当琳娜坐了十几个小时飞机,走进淮市的一家新开的店铺,她看到里面熙熙攘攘的人!詹姆斯和琳娜不由面面相觑,什么情况,不是销量一直在下滑吗?
店里面的工作人员并不多,一个店长,一个副店长,店长负责店里面的服务,副店长负责店里面的销售!门口有两个兼职女大学生,正在做着帮客户拎包,收拾衣服,照顾小朋友的工作!店门口的空地,有一处小朋友玩滑滑梯,堆沙子,积木的游乐场所!
用专门的广告水马尾起来,凡是进店的客户孩子都可以交给这里的工作人员照顾,小孩子在里面可以随便玩,但是进店的人必须出示唐宝运动粉丝证明,也就是曾经在店里面消费过超千元的证明!
琳娜仔细的看着三个大学生忙前忙后的忙活,一个主要负责照顾小朋友,小朋友上厕所她也得带着去,帮忙擦屁股,一个负责帮忙熨烫客人留下来的大衣,擦干净换下来的皮鞋和皮包!
所有进店的客户都换上唐宝运动提供的拖鞋,这拖鞋并不是一次性的,而是里面垫了一层纸一样的东西,穿起来很舒服,穿完直接把纸拿出来扔掉!还有一个大学生,戴着口罩和手套,正在切水果,准备零食甜点,还有冰淇淋,小朋友都可以免费吃的!
这些东西并不值钱,但足以见到她们服务的用心程度!琳娜是做生意的天才,不由得眼前一亮!
服务员笑容满面的对琳娜和詹姆斯用英文说:先生女士,欢迎光临糖粉之家,里面开着暖气,很热,建议脱掉大衣和鞋子,我们这里有拖鞋提供!
看到离开的客户换下来的拖鞋,被重新放进消毒鞋柜里消毒!琳娜和詹姆斯对视一眼,脱掉了外面的大衣,换上了拖鞋,只是他们的衣服鞋子都排在最后面,如果逛的时间短,可能来不及熨烫清理,他们就只能穿着脏鞋子离开了!
琳娜心想,如果是客户,一定会尽可能多逛一会儿,逛的时间越长,消费的可能性越大!不过这里只是卖运动品牌,消费面覆盖的还是很少,服务虽然很好,但毕竟.....
琳娜刚进门就看到右手边,不远处,有一群美女正在练瑜伽,上面一个女教练看着年纪不小了,正在做示范动作!她刚想过去看看,还没经过右侧的门廊,服务员笑容满面道:女士,这边只有高级会员才能进!您可以到那边先逛逛!
琳娜好奇的问道:办一个高级会员卡多少钱?给我办一张!
服务员扎了两个马尾,看上去不过十八九岁,笑容可掬道:高级会员卡不是花钱办理的,年消费满十万的粉丝,并且带来十名新粉丝,即可自然拥有,期限是一年期,到期重新考察当年度消费!高级会员卡的权限很多,来我们这里,我们有专人帮忙带娃,辅导作业!
部分饮品,甜点都是免费的!还有健身教练,营养减肥餐,生日party,等多项服务!
琳娜想进去看看到底是什么服务,吸引这么多人来!但她即便能消费十万,还要给店里拉个客人!只好先放弃,詹姆斯嘴里不屑道:一个卖便宜货的运动店,搞这些干什么!
当他往里面逛的时候,才发现这个店铺是上下两层的,带楼梯,还带一个电梯!唐宝运动用品只在刚进门的时候有展示,而且只占十来个平方,里面什么产品都有,家具,家电,甚至门口停着的两辆国产新能源汽车,也是对外销售的!
这里面有唐宝代言的所有商品品牌,还有一个小型的图书馆,结合咖啡厅,在这里能喝咖啡,吃西餐,还能健身,跳舞,这哪是什么运动品牌店,这是一个社交中心,里面什么商品都有,还有一面墙是什么有机蔬菜,肉类的选购区!
平时想买菜什么的,这里直接就可以顺手带走!这也是唐宝代言的一个食品公司提供的,他们还提供工作人员,事实上每一个专柜都有专门的工作人员进行服务!不同于他们平时在自己店里的服务,这里的要求非常高!
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', '>')('詹姆斯平时出入的都是高级场所,但是在这里还是有一种宾至如归的感觉!要知道淮市是一个三线城市,这里的服务员却能用英语介绍产品的特点,询问他们两人的需求,让两人暗自心惊!
怪不得唐宝运动的产品销售量降低,唐宝似乎并不着急,这里能卖的东西太多了,一个店上下两层四百多平米,不算大,也不算小!刚好可以构建成一个三线城市的高端社交中心,琳娜注意到很多商务人士,喜欢来这里的咖啡厅喝咖啡谈生意,咖啡桌上就有供电插座!
很多人电脑手机充着电,在这里工作,只是没有人喧哗,整个环境氛围显得比较安静!这里还是免费区域,提供的服务已经很好了!琳娜小声对詹姆斯说:看来唐宝的服务确实做的不错,不过核心应该是会员服务上,我们俩想办法弄个会员服务吧!
詹姆斯自然同意,这次就是来调查唐宝国内生意的底细!琳娜直接花钱买了门口一辆新能源汽车,落地正好十万,又花钱买了十双运动鞋,走进不远处的肯德基,她用不太熟练的中文,说着自己这里免费送运动鞋,但是需要消费者去登记糖粉之家的会员!
有钱好办事,不少人将信将疑的跟着她去到了店里,詹姆斯很满意琳娜的效率,琳娜终于直接秒升级到高级会员服务,高级会员是可以带一个人进会员区的!
两人走进高级会员区,彻底傻眼了!
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