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第196章 三不单位(2)(1 / 1)

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正月十五刚过,非凡便迅速召集参与上次“诚信经营单位”评选推荐活动的那批业务员开会,正式启动“三不”活动。

当然,重要的还是培训。非凡详细地给大家介绍质量技术监督部门的职责、标准的种类及辨别方法、建材及建材企业的不同类型等内容。众人听后,无不暗自赞叹,非凡简直就是个无所不知的万事通!

实际上,长沙本地的建材生产企业数量并不多,因此在本次活动中不将其作为工作重点。房地产、建筑和装饰企业分布较为分散,只安排了两名业务员重点公关。而建材市场则成为重中之重,这里建材销售门店鳞次栉比,一家紧挨着一家,虽然工作量大,但成效一定十分显着。

活动初期,一切似乎都波澜不惊。然而,启动十来天后,每天下午,业务员们便背着一袋袋现金归来,一进门就大声吆喝:“张总请客!张总请客!”

到了晚上,大家聚在一起吃喝玩乐、打牌消遣,好一番风风火火、风光无限的景象。

直到有一天,张副局长火急火燎地打来电话:“出事了!省里‘两会’期间,有位人大代表举报质量技术监督部门强行推行挂牌活动,搞得建材市场鸡犬不宁。”或许是因为匆忙,电话那头的她,显得气喘吁吁,“省委书记都签字了,省局要求我们紧急处理,尽快平息事态。”

随后,她让非凡记下一个电话号码,告知这是姓廖的人大代表的联系方式,并嘱咐非凡尽快与廖代表取得联系,最好能在今晚见面,向他了解具体情况,尤其是要摸清楚他的需求。

挂断电话后,非凡正琢磨着该如何与廖代表沟通,张副局长的电话又打了过来:“多带点钱,一定要约到他,争取今晚就把事情处理好,明天我们得向省局汇报。”

理清思路后,非凡拨通了廖代表的电话。

非凡先是礼貌地做了自我介绍,接着对廖代表以及他开发的宏发建材市场一顿夸赞,还提到自己曾多次参与宏发建材市场的相关报道。

其实非凡说的并非假话,虽说没有“多次”,但他确实在女报的“消费新闻”板块做过几次建材专题报道,其中“厕所闹起革命来”的厕具专题就是以宏发建材市场为背景展开的。

非凡跟廖代表聊起了自己所熟知的宏发建材市场里的人和事,这一番交谈下来,让廖代表觉得非凡并非外人,拉近了彼此的距离。

紧接着,非凡向廖代表介绍了此次质量技术监督局“3.15”活动的策划思路以及目前的实施情况。

之后,便是一番诚恳的检讨。非凡表示,可能是相关工作人员在工作方式和态度上存在问题,给宏发建材市场带来了诸多麻烦,希望能在今晚与廖代表见面,当面致歉,市局主管的张副局长也会一同前来汇报情况。

非凡邀请廖代表共进晚餐,却被以已经有约为由拒绝;又提议一起喝茶,廖代表还是推脱。无奈之下,非凡使出浑身解数苦苦哀求,廖代表终于松口:“我在神农大酒店吃完晚饭,大概晚上八点左右,我们就在这儿一起洗脚吧!”

非凡连忙应道:“好,好,好!到时候见!”

张副局长听到“洗脚”二字,脸上明显闪过一丝不悦,但情况所逼,也只能无奈屈从。

长沙的洗脚城闻名全国,民间甚至戏称“北京是首都,长沙是脚都”。在长沙,洗脚已然成为一种招待客人的公关方式。

见面之后,非凡一眼便看出,廖代表是个典型的“建筑包头”。他显然喝了不少酒,嘴里嚼着槟榔,还叼着香烟,说话口气粗鲁,嗓门极大,让人感觉很不舒服。非凡暗自揣测,张副局长这样优雅的女士,心里想必比自己更不是滋味。

在神农大酒店洗脚城,他们要了一个三人位的保健房。大家坐定后,让服务员先出去,打算先谈点事情再洗脚。

寒暄了一会儿,非凡几次努力将廖代表的闲聊引到正题上。毕竟张副局长已经几次提到 “汇报”,可廖代表却根本不接茬,只是一个劲地说着刚才酒桌上喝酒的事情。

好不容易,张副局长终于有机会说话了。她态度极为诚恳,详细阐述了这次活动的思路和目的后,多次询问:“廖代表,我这次来主要是想听听您的意见,您对我们的工作有什么‘指示’,有什么要求尽管提!”

廖代表含含糊糊地回应:“我没啥要求‘指示’呀,没什么要求!”接着又开始抱怨刚才喝酒时,有个小姑娘没给他面子,嘴里还骂骂咧咧了几句。

场面一时尴尬至极。张副局长强忍着心中的郁闷,说道:“我们打算这样处理,已经报名参加‘三不’承诺的企业就不再退费,下一步我们会立即停止上门征集报名的方式,您看这样行不行?”

“行,就这么办吧!”廖代表喊了一声:“服务员,进来洗脚!”

张副局长赶忙附和:“服务员,服务员!”

非凡见状,很识趣地马上开门喊服务员。

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张副局长站起身,拿起自己的包,跟廖代表打招呼:“廖代表,我有点事先走,让张总陪您哦!”

或许这正是廖代表所期望的,有女士在场,他跟洗脚小妹说话都有所顾忌,不敢随便。

“好罗,好!你慢走!”廖代表连忙回应。

“那这事就这么定了哦!明天我就向省局汇报。感谢您对我们工作的监督,也感谢您对我们工作的体谅。”张副局长说着,挥了挥手,轻轻关上门离开了。

第二天,非凡召集业务员开会。原来,在宏发建材市场确实发生过业务员与店主争吵的事件,进而引发了连片店面的抵制。但业务员们没有及时向非凡汇报,也没有任何应对措施。当然,非凡也自我反省,承认自己确实没有做好应急预案。

非凡传达了市局领导的意见,决定暂停宏发市场的业务,其他市场则要避免挨家挨户“扫荡”式的工作方式,改为交叉进门的方式来做发动工作。

好在调整之后,再也没有市场和店面出现不良反应。最终,成功征集到“三不”承诺单位88 家。

2004 年 3 月 14 日,长沙市质量技术监督局举办了一场庄严的誓师会。全市 88 家建材生产、销售以及房地产、建筑、装饰企业齐聚一堂,向社会公开承诺——“不生产、不销售、不使用非标准建材”,并接受了承诺牌匾。

誓师会上,非凡特意安排了一个环节,请省人大代表、旺德府建材市场周晓辉董事长代表承诺单位讲话。周晓辉董事长指出:长沙市质量技术监督局组织的“不生产、不销售、不使用非标准建材”承诺活动意义非凡,旺德府建材市场一直将质量视为企业的生命线,严格贯彻执行质量标准体系,坚决不让有问题的产品流入市场。今后,旺德府建材市场要求所有进场企业,必须是长沙市质量技术监督局核准的“不生产、不销售、不使用非标准建材”承诺单位。

这一番讲话实在是太有力度了!非凡都未曾料到,周晓辉董事长会将“三不”活动提升到如此高度。

活动结束后,长沙市人民政府公报的“政务动态”板块刊载了一则简讯:我市88家建材企业共同倡导“三不”。针对当前建材市场材料质量抽查合格率不足 50%这一严峻现实,3 月 14 日,我市 88 家建材企业在市质监部门的倡议下,共同发出“不生产、不销售、不使用非标准建材”的承诺。从即日起,消费者均可成为这些企业的监督者,并可通过 投诉电话对其违规行为进行投诉。

这次“三不”活动比预计的要差了点,公司盈利仅4万元左右。

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