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“我们现在在这里。”
宁爻把左手从衣服里掏出来,指着导购地图上的图标——入口处的白色小人。
淳于盯着他的左手:“我说瞎话的时候,你倒是很会打配合。”
宁爻“嘿嘿”笑了一声:“一切行动听指挥嘛。”
淳于:“……最好记住你说的话,待会儿你要是敢擅自行动,可就不止三万字这么简单了。”
根据导购地图所示,整座家居城只设计了一条路线,所以几乎不可能出现迷路的状况,只要沿着地面箭头一直朝前走,顾客们就不用担心走错路线或者漏掉任何区域。
而作为家居卖场,它处处的设计也都贴合着“回家”的核心理念,将各类商品按照房间的功能装饰在相应的样板间内,根据“回家动线”依次排列。
进入大门后,顾客们会首先到达【客厅区】,然后是作为过渡的【餐厅区】,紧接着是【厨房区】和【书房区】,占比最大的【卧室区】,还有【儿童房】和【零散用品区】,最后则是顾客们可以亲自检查并提货的超大【仓储区】和出口【收银台】。
“大概是……九大区域。”宁爻掰着石膏里的手指算道。
“走吧。”
淳于照例用手机拍下了导购地图,一边放大研究,一边推着购物车迈进了【客厅区】。
与方才大门外的冷清不同,卖场的内部倒显得异常地热闹。
虽远远达不到“拥挤”的程度,但绝对算得上“生意兴隆”。
干净整洁的过道上到处都是推着购物车的顾客,有的步履匆匆,有的悠哉地闲逛。小孩儿的玩闹声、大人的交谈声、广播里铺垫的音乐声交织在一起,甚至空气中还隐隐萦绕着小吃和咖啡的香气,完全没有宁爻和淳于先前预设的“尴尬包场”画面。
“他们的鱿鱼串在哪儿买的?”宁爻咂咂嘴。
淳于把手机塞回包里:“你问问不就知道了?”
但宁爻刚迈开腿就被他拎住后脖领拽了回来,眯着眼危险地说道:“你还真敢去问啊?”
“我错了爸爸。”宁爻乖巧认怂。
淳于用鼻子哼哼了一声。
堵在大门口拉拉扯扯小半天,两人才总算正式投入了探查工作之中,所幸他们身后一直都没有新的顾客进入商场,没有造成不必要的麻烦。
他们借着购物车的掩护,非常丝滑地融入了顾客之间。
“样板间”作为好久家居城的一大核心特色,几乎从头贯穿到尾。
以他们现在正在闲逛的【客厅】为例,沿着主路设置了9个样板间,每个样板间都是一个装修完成度极高的房间,布置得极具生活气息,仿佛真的有人居住在此。
而且好久家居城非常鼓励顾客试用他们的样板间,哪怕真的在他们的床上睡过去也没关系,主打的就是一个“宾至如归”。
这些样板间彼此间没有使用常规意义上的墙壁隔断,而是采用较高的家具做出分割,既区分了装修风格,又不会显得割裂和局促,还保证了视野的通达。
“不得不说,这个卖场的规划师绝对是个厉害人物。”宁爻一只手搭在购物车把手上,有一下没一下地推着。
淳于歪头瞟了他一眼,意思很明显:何出此言?
“这么大的人流量,在绝大多数顾客都移速缓慢,还有人要长时间使用样板间的情况下,还能保证这条并不宽敞的唯一主路一路通畅。虽然我并不精通室内设计,但也知道这绝对不是个轻松的问题。”宁爻说道,言语间是毫不掩饰的赞赏。
他俩推着购物车转过第一个客厅外沿的拐角。
“看到了么?”淳于说。
“看到什么?”宁爻一懵。
淳于指了指他们刚刚经过的拐角:“这里多用蛇形的动线布置,就能够最大限度地利用门店面积,减少无用死角。”
随后又顺势将购物小车推进了第一个客厅:“布置大小和数量都合适的样板间。通过把顾客分散在各个样板间,并且尽量延长顾客在样板间停留的时间,就足以使得顾客在浏览商品的同时保持稳定流动,减少拥堵。”
宁爻一脸崇拜地望向淳于:“不是吧大佬,室内设计你也懂?!”
淳于轻咳了一声,微微把头侧向一边:“不懂,但之前学风水的时候会顺带看看相关的东西。”
“大佬!”宁爻又开始狂吹彩虹屁“你简直就是天才!”
“两位天才,麻烦让一下。”
一个顾客推着购物车从他俩中间挤了过去。
那人面上看着有些着急,却并没有直接匆匆离去,而是在第一个客厅内仔仔细细地搜寻了起来。
宁爻和淳于默契地对视一眼,放弃身前碍事的购物车,不近不远地悄悄跟在了这名顾客身后。
“正常……这里也正常……这里……”那人找得满头大汗,甚至不惜趴到地上观察沙发底。
“一切正常……”他喃喃着。
“不行不行,还是再检查一遍吧……”说着他便转身,打算从头再看一遍。
收到淳于的眼神示意,宁爻上前一步,拦住这个顾客。
“你在找啥呢?要不要本天才帮你找找?”宁爻用石膏撑在墙上,一手叉腰,作出“壁咚”的姿态。
谁知被拦住的那人只是一脸莫名其妙地瞪了宁爻一眼,然后径直从宁爻胳肢窝下面钻了出去:“别多事,和你没关系。”
“你告诉我不就和我有关系了嘛~”宁爻赶紧转身拉住要走的顾客,歪嘴笑着,看起来像个不怀好意的街溜子。
那人抿了抿嘴,依然这是摇摇头:“谢谢你的好意,但真的不用,这事儿只能我自己来,你帮不了我。”
“咋?你是家具质检员啊?”宁爻问。
那人不再搭理宁爻,只是推着他的购物车回到了刚刚进入客厅的地方,又仔仔细细检查了起来。
见状,淳于上前把宁爻拉出了客厅,给那人留出空间。
“先观察一下,不着急逼他开口。”
那人又将这个样板间从上到下,从里到外地检查了一遍,直到看完最后一个花瓶,他才擦着额头的汗珠,嘴里念念有词道:“没问题没问题,这次一切正常……可以去下一个了……”
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