第十章凶巴巴的凶巴巴的
这天临下班,周溪在复盘自己的工作时突然想到,是不是可以从后台调取自己的沟通录音,从录音中找问题,李昀说“可以呀,我给你掉,把客户姓名和电话发给我”电话?周溪一听愣了神,被李昀捕捉到“一看你就没做客户信息表”周溪尴尬的不知道该说什么,一副苦笑还尴尬的表情,李昀看着有趣极了,和她说“你这什么表情”然后捏了捏她的脸蛋就准备穿衣服下班了,周溪赶紧结束了话题:“我一会把电话发给你”然后她和李昀解释道,“我做了信息表的”她还为了证明自己拍了个小视频,结果不到三秒李昀发了语音条给她:“不是为了做这个表而做表,是你在梳理账户的过程中,把这些信息弄出来,是为了你打户,而且你要把那个跟进情况做好。”还没等周溪回复,李昀又发了一条:“你现在过来老员工表是啥情况,看一看小王的,你学一学他。”本来第一次语音条周溪就听出来一丝不高兴的感觉,第二次明显感觉到了李昀的生气,周溪赶忙去找老员工请教,老员工刚打开表格,周溪就看着李昀风尘仆仆的回来了,“你看看别人的,看看你的,表格做的真丑”然后李昀就又走了,他这个举动让周溪都懵了,“这是专门回来一趟看我有没有找别人?”
周溪从那开始,不断的优化自己的表格内容,有的别人的表格里面没有的,但和客户沟通时的一些注意事项,她也做了进去。其实从一开始的时候,她只是想做个表格,交个差,后来因为表格挨了骂,她就觉得应该做个差不多的样子,但一想到因为这个破表被李昀凶,她就很不开心,李昀余光常能扫到周溪看着表格苦大仇深的样子,“咋了”“没咋,看这个表格不顺眼”李昀笑了笑说,“至于么”“嗯很至于”李昀并未解释。慢慢的周溪习惯了这个表格,也从这个表格里面发现,自己在整理表格的过程中,也可以把客户的情况更进一步的梳理清晰,但下一次联络客户的时候,反而能快速找到客户的痛点在哪里,也省掉了很多时间。她在发现这个心得的第一时间就给李昀发消息,“小老大,我发现了一件事”“我也发现了一件事”“老大你先说”李昀说“我最近听说和你们一起来公司的,都在讨论我凶?”“额,想听实话?”“废话”“一本正经起来,我是觉的有点,其他人就不知道了,不过,没什么毛病吧我觉得,这不是很正常么”“我对业务确实挺严的”“那天,你给我发语音条的时候,我真的觉得,你凶巴巴的”周溪还发了一个撇嘴加委屈的表情,引得李昀发了一连串的“哈哈哈哈哈哈哈哈…”周溪给他发了苦笑的表情以后,李昀开始和她细说起来“业务不能打折扣,别的无所谓,开始改过来了就过来了,开始偏了就过不来了”“嗯,这也是我想和你说的事”