“朱主管，什么事情？”她正对着朱主管，她知道朱主管一向是比较严肃的人，所以她也不会嬉皮笑脸地对待他。
“左经理，刚才收费窗口那边打电话过来，说开票系统出问题了，开不了票，排队缴费的人已经有点小骚动了。”朱主管在报告情况的时候，还是一如既往的严肃和平静。
“这样子？好，你现在跟我一起过去现场看一下，你先通知一下it部的技术人员。”左晓夏放下手中的笔，喝了一口水，就直接和朱管赶去收费窗口那边了。
收费窗口在另一栋办公楼的一层，两个人一前一后，火速地来到了现场，要知道排队缴费的，要么是连续开了几天长途车的货车司机，要么就是在海上漂了几个月没着过地的船员，都是一群憋坏了的大粗男人，如果交不了费，货车和靠港的船就卸不了货，船也出不了港口，这如果一闹起来，后果不堪设想。
“怎么样了现在？到底是哪里出了问题。”左晓夏和朱管来收费窗口的时候，队伍已经排成长龙了，并且排队的人情绪已经开始烦躁，甚至还有的不停地用手拍打着窗口的玻璃，那场面就好像一群强盗涌了进来要抢劫一样，吓得几个收费的年轻小姑娘面容失色。
这种情况其实左晓夏也不是第一次遇到，以前也经常遇到过这种事，但是以前的她，只是那个坐在窗口被那些排长龙的人大骂的对象。
“左经理，现在排交费的人已经情绪高涨了，如果再排上一个小时，恐怕就会全部吵起来了。”朱主管和it部的技术员已经在查看故障了。
“先别慌，先让it马上维护好系统，还有，你要先向上面先打个招呼，即使到时我们处理不了，至少还有退路。”左晓夏冷静地交待着朱主管，但是眼前这堆排队的人要怎么解决，她还是没有想出办法。
以前这种情况的时候，左晓夏只知道先找个地方躲起来，喝杯茶偷个懒先，但是今天的她却不能像以前那样置身事外，虽然还有其他部门的领导一起处理，但她还是感到有点手足无措。
不知道为什么，此刻左晓夏的脑海里想到的第一个求救对象，竟然是宋木心，于是拿出手机给宋木心拨通了电话。
“晓夏，怎么了？是人不舒服吗？”宋木心一接到左晓夏的电话便紧张地询问。
“哦，不是，是公司的事想请教一下你。”左晓夏也觉得这样打给宋木心有点唐突。
“你回去上班了？怎么不休息多一天？”宋木心今天早上已经帮左晓夏跟郑阳打过招呼说放她两天假的，没想到她这么快就回去上班了。
“哦，我已经没什么事了，所以就回公司了。”一想到今天早上宋木心抱着自己上楼的情景，她还是不自觉地脸颊绯红。
“那就好，公司出什么事？”宋木心温和地问着。
左晓夏意简言赅的把目前的情况和宋木心说了一下，宋木心耐心地听着，她说完之后，电话另一头的宋木心却沉默了几秒钟，让她错觉宋木心是否没听清楚，“宋经理？你还在吗？”
“这样的情况其实很正常，现在你先让窗口的计费员照常收费，然后先开收据给户，让他们下次凭收据来取回*，或者到时候将收据邮寄过来换取*……”听宋木心说完之后，左晓夏才像抓到了救命的稻草一样，马上回到现场指挥和帮忙。
左晓夏直接把收费的人叫到一边，用两分钟简单说完所有操作步骤，然后自己先坐到了其中的一个收费窗口，先示范地做一遍给他们看，其他的人看完后也马上回归到自己的岗位。
“左经理，你怎么也在这里？”朱主管一直到处在找左晓夏，没想到左晓夏竟然坐到了窗口帮忙开收据。
“朱朱管怎么样，it那边的人还没过来吗？”左晓夏放下手中的票据。
“已经来了，相关领导也来了，it正在检查和测试，现在需要您过去一下。”朱主管没想到左晓夏竟然会亲自帮忙，而且对于收费这种基层的工作还那么熟练。
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