“小小的深渊医馆,一共只有五名医生,其中三名还是学徒,他们一天要接诊500名患者,极少出现死亡病例。为什么?因为他们始终遵从着患者生命大于一切的原则,确保每一位重伤、急症患者能够在第一时间获得治疗,不会受困于先来后到的问题。”
罗兰冷冽的目光扫过在场的医生们,众人纷纷羞愧地低下了头。
安德鲁脑袋垂地更深了,他本以为今天的晚会是来接受夸奖的,毕竟他们今天彻底扭转了前几日的颓丧局面,创纪录地接诊了那么多患者。
没想到等来的却是一场审判大会,而且看样子首当其冲的还是他这个法兰医馆首席。
“院长说得对,我们要举一反三,正视问题,积极改正,力求做的更好,最大限度的保证患者的生命权利,保证患者的生命大于一切。”安德鲁一脸认真地附和道。
“安德鲁首席,那你接下来打算怎么做?”罗兰看着他问道。
“我……”安德鲁额头的冷汗顿时冒了出来,他今天忙得晕头转向,医生们也忙成一锅粥,患者情况如何根本顾不上,他哪知道该怎么办。
“今天这个事情,我的责任占一半,法兰医馆的领导层占另一半。”罗兰缓缓站起身来,“我们当以深渊医馆为师,建立起排号制度,并且设立急诊室,安排专人负责查验每一位患者的状态,将急症、重症患者送入急诊室,确保他们能够第一时间获得救治,避免再次出现因为救治不及时而导致的患者死亡案例。从明天开始,医馆领导要对此事负责,如有再次发生这种低级错误,危及患者生命,我绝不姑息。”
罗兰的话掷地有声,让会议室内众医生精神一震。
而在场的法兰医馆领导层,以奥德鲁为代表,皆是打了个颤。
好家伙,要给患者病况背锅这种事情,他们也是第一次听说啊。
可没法子啊,罗兰不光是领导,还是资本家,他们根本没有反抗的底气和余地。
该说不说,都是那个夏洛特惹得。
今天把他们这些医生都掏空了,当医生这么多年,第一次体会到什么叫一滴都不剩的感觉。
看到那些嗷嗷叫疼的患者,都觉得双腿发软,想要转身逃跑。
更让在场的医生们觉得离谱的,这些患者是从深渊医馆引来的,如果不是法兰医馆医疗费大降价,这些患者应该都会去深渊医馆治疗。
鬼知道深渊医馆五名医生是如何接诊五百名患者的?
要知道今天杜鲁医馆几乎全部医生支援法兰医馆,才勉强完成了接诊。
“好了,大家回去休息吧。”罗兰没有长篇累牍的讲话,当即宣布散会。
众医生连忙拖着疲惫的身体离开会议室,这会什么都不想,只想吃顿饱饭,然后躺在床上好好睡一觉。
人都走的差不多了,唯有安德鲁一脸忐忑的留下。
“你还不走?”罗兰抬头看了他一眼。
安德鲁连忙道:“院长,今天是我没有安排妥当,导致多位患者死亡,这事,我认为有必要向您做一个深刻地反省。”
“今天的事也不能全怪你,改价第一天来这么多患者,谁也没这个经验。”罗兰看着他,颇为严肃道:“不过深刻反省是应该的,这可是五条命,多向深渊医馆学习,瞧瞧夏洛特是怎么做的。”
“明白,明白了。”安德鲁连连点头,神情稍稍放松了些许。
“行了,你也去好好歇着吧,今天你也累了。”罗兰起身,准备离开。
安德鲁犹豫了一下,还是开口道:“院长,有件事我还是觉得应该向您汇报一下。”
罗兰停下脚步,看着安德鲁道:“你说。”
“法兰医馆这样定价,虽然把深渊医馆的生意抢了一半,可把杜鲁医馆和丹尼尔医馆的生意更是抢完了,这样会不会不太好?深渊离卡尔瓦太近了。”安德鲁压低了声音道。
“你担心卡尔瓦的患者听闻之后,来深渊就诊?”罗兰看着他。
安德鲁有些担忧道:“您说不必去管医师协会,可若是卡尔瓦的冒险者听闻法兰医馆的医疗费如此便宜,上万铜币的差价,您觉得他们会不会来深渊走一趟?倘若来的人多了,卡尔瓦的同行知道了,会不会背地里搞我们啊?”
罗兰笑了:“咱们两家医馆开了这么些年,可有见过专门从卡尔瓦来求诊的患者?”
“可这万一呢?”
“万一接诊不过来,就让他们去深渊医馆。对了,从明天开始,还得学深渊医馆搞个排号机制,一天的接诊量就定在200人。今晚就把号牌做出来,当日号牌发放完了之后就告知后边的患者不会继续接诊,免得耽误病人求医。”
“咱们今天不是接诊了260名患者吗?怎么还降低人数呢?”
“今天就是因为接诊患者数量过多,导致接诊过程中问题百出,要留些余量,更好的救治患者。而且,今天几乎把杜鲁医馆的全部医生都拉来支援法兰医馆,三天后,杜鲁医馆也会同步调价,到时候不再借调医师过来,你们的接诊人数还得下调到100人。”
安德鲁点点头,也就不再提问。
“舒舒服服躺着就把钱挣了的日子,一去不返,医师们的情绪就交给你去安抚了。”罗兰拍了拍安德鲁的肩膀,微笑着说道。
安德鲁肩膀一沉,感觉像是被加上了一副重担。
就今天的闲暇时间,他已经听到了无数抱怨的声音。
舒服惯了的医生们,情绪哪是这么容易安抚的。
罗兰似乎看出了他的煎熬,笑道:“我会适当调整提成比例,只要医师们好好干,我会保证他们的工资不比之前少。当然,他们要是觉得换个地方会更好,我也不强留。”
安德鲁闻言,脸上立马露出了笑容:“您放心,这件事交给我了,我保管让他们心甘情愿的好好干活。”
罗兰的话,让他吃了一颗定心丸。
之前医师的提成比例并不高,但禁不住医疗费贵,10%的提成,一天接诊一名患者也能过的很舒服。
现在要是按照这个比例,一天干死干活,工资还不如之前,医师们的怨气肯定不小。
罗兰给了个承诺,保证医师工资不降,那提成比例肯定得提高。
在深渊这种小地方,法兰医馆的医师待遇和地位都是非常不错的,真让他们挪个窝,在人才济济的卡尔瓦,不见得能比在深渊过的舒服。
从法兰医馆出来,罗兰让助理去买了几样下酒菜,提了两瓶好酒,前往深渊医馆。
“啊,您来晚了,我们老板跟着戴安娜小姐走了,不知道去哪,也不知道今晚会不会回来,您还是请回吧。”玛莎开的门,面带微笑道。
“好的。”罗兰点点头,提着酒和食盒,有些遗憾地准备离开。
“等一下。”玛莎又开口叫住了他,看着他手里的东西道:“你东西都提来了,提回去多麻烦,要不我帮老板收着,等他回来了,我告诉他你来过。”
罗兰看了眼手里的东西,又看了看一脸天真无邪的玛莎,笑着将食盒和酒递了过去。
“他要是不回来,我们就帮他尝尝味道,等他回来告诉他什么味啊。”玛莎接过食盒,脸上笑容愈发灿烂,看着罗兰,又带着几分不解:“不过,你家医馆大降价,把我们深渊医馆的患者抢走了一大半。戴安娜小姐作为房东来安慰安慰我们老板还情有可原,你提着酒上门来,是来找我们老板庆祝的吗?”
“我……”罗兰一时语塞,来的时候他的确没想那么多,只是觉得今天法兰医馆暴露了不少问题,想找夏洛特喝酒聊聊天,帮他梳理一下头绪,该如何去做改变和应对。
可经玛莎这么一说,他在这个节点上来找夏洛特,的确有点奇怪。
法兰医馆降价的事情是他授意的,法兰医馆也的确是他杜鲁家族的产业。
今天大降价,抢的也的确是深渊医馆的客户。
多少有点背刺的意思。
他提着酒来找夏洛特,难免有炫耀的嫌疑。
“算了,我们老板对这事也不在乎,谢了,你的宵夜。”玛莎笑着说道,转身关上门。
很快,医馆里便传来了少女们的欢声笑语。
罗兰笑着摇头,转身登上了马车。
……
“母亲,这钱您收着,有什么需要的,你就买。”洗完澡换了身睡衣的康妮,从包里摸出了一个红色钱袋,递给了坐在油灯前正在缝补衣裳的安迪。