算法会在每天歇业时间给每一家入驻的商家一份当天的监控日报,日报中会详细列举每一位员工的工作考评。对于员工的扣分点会列出原因,并且会附带相应的监控影像。
甚至监控影像的画面上还会有额外的红圈标注。当然,商家是可以发起申诉的,毕竟算法初期不一定足够准确。
发起申诉后,tesla外卖的人工审核就会跟进复核。对于无故申诉累积到一定数量的商家,tesla外卖会下调它的评级。
这个评级会综合商家的整体作业评分,形成一个综合的“食品安全分数”。然后这个分数对所有的顾客可见。
算法会对商家员工的违规行为计分,这种计分是单天累积的。当天员工的每一次违规操作都会被计分,如果计分累积到一定数额,那就不会等到当天歇业日报才做提醒。
算法会立即通报商家的管理人员,要求对方立即做出整改,并且视违规程度暂停该员工若干天数的工作时间。
如果违规性质严重,比如:故意往饮料中吐口水之类绝对不能被接受的行为,那则是立即开除。
由于算法是继承了人体识别的,林远继承进来的人体识别算法不但包含了人脸识别,还包含了形体识别。以至于被开除的员工事实上就无法在tesla外卖的任何一家加盟店再次从业。
因为即便该员工带了口罩,也会被算法的人体识别判断出身份。
当然,对于违规情况不严重的人员,比如只是没清洗干净食材,那顶多就是要求再培训上重新上岗。
这样的一套算法,其实很残酷。
这在算法上线没多久后就体现出来了,tesla外卖遭到了大量的非议。
最大的非议不是在国内,而是在国外。
国外的网民觉得musk简直是疯了。
因为在这套实时严密的监控算法之下,人简直就成了ai的奴隶。人的任何行为都会被ai打分,等于是ai决定人的工作成果,ai成了审判者。
一时间,怒骂musk是魔鬼的呼声响彻国际网络。
而在国内网络,林远也被做成了各种表情包,他大体上被当成了邪恶资本家的代表性人物。他就如一个躲在幕后,通过ai算法衍生出的一根根细线,去操控那些被ai奴役的一个个人类。
林远被认为是极大推进了资本剥削效率的人,因为他的这套算法眼看就要让大家失去上班摸鱼的机会。
这可比那些上厕所都要计时的公司狠多了。因为那些公司还是人来出面处罚。
而算法则是会默默记录一切,然后将个人的所作所为形成统计数据。你的任何行为都会被精确到秒级,并且会附带影像。
这让劳动者们仲裁都无门,因为雇佣者手握影像证据,“你看,你在某天的某时某刻某分某秒正在刷dy。”
这种恐惧,让外卖行业以外的普通上班族们背上阵阵冷汗。
为什么说是外卖行业以外的上班族们呢,因为外卖行业内的从业者们很爽。
由于这套算法的运用充分保障了食品安全,而龙国有钱人多得很,有的是乐意为食品安全付费的人。
于是,外卖行业向中高端迅猛发力。
连带着骑手和商家的员工们薪资大涨。
虽然整天被监管着干活让人很不爽,但是林远的算法很人性化,算法设定了工作间隙,保证工作人员不会一天不停的劳碌。
最主要是,林远通过算法强推绩效考核。
算法考核结果为优秀的员工如果在雇佣他的商家那里没得到相应的薪资,是可以向tesla外卖发起代位质询的。
tesla外卖将替他向商家要求合理的薪资,如果商家不答应,很快就会被打上“血汗店家”的标签。
所以,诡异的一幕出现了——被算法支配的劳动者们高呼:宁愿被算法统治也不想被人类管着。而不被算法支配的其他人,则一脸忧心忡忡担心厄运降临到自己头上。
(本章完)